En OFTALIA buscamos Recepcionista para formar parte de nuestro equipo y ser el primer punto de contacto con nuestros pacientes.
Buscamos personas con excelente actitud de servicio, facilidad de palabra, organización y experiencia en recepción o atención al cliente.
RESPONSABILIDADES
Recibir y atender a los pacientes de manera amable, profesional y personalizada.
Gestionar la agenda de citas, incluyendo confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
Brindar información a los pacientes sobre citas, servicios y procesos de la clínica.
Realizar cobros en caja, utilizando efectivo y terminal bancaria.
Apoyar en procesos de facturación.
Mantener organizados y actualizados los expedientes e historiales clínicos.
Realizar actividades administrativas y de archivo.
Dar seguimiento a las necesidades de los pacientes y canalizarlas con el área correspondiente.
QUÉ BUSCAMOS
Escolaridad Bachillerato concluido.
Experiencia Mínimo 1 año en puestos similar, en recepción, clínicas médicas, consultorios o servicios de salud.
Experiencia en atención al cliente y manejo de agenda.
Experiencia con cobro en caja efectivo y terminal
Conocimientos de facturación.
Experiencia en manejo de archivos o historiales clínicos
Manejo básico de computadora y herramientas administrativas.
Excelente presentación, comunicación y actitud de servicio.
Persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo.
OFRECEMOS
Horario Lunes a viernes de 07.45 a.m. a 03.45 p.m. y sábados de 7.45 a.m. a 02.00 p.m.
Prestaciones De ley desde el día 1
Uniformes
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