Estamos en busca de un Analista de la Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Esgari.
En esta posición, serás responsable de analizar y mejorar continuamente la experiencia que nuestros clientes tienen con nuestros productos y servicios.
Tu capacidad para analizar procesos y datos será crucial para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.

Tu rol implicará el uso de técnicas analíticas para evaluar la competitividad y el marketing, asegurando que nos mantengamos a la vanguardia en el mercado.
Serás el enlace entre los clientes y el equipo de desarrollo, proporcionando retroalimentación valiosa basada en la experiencia del cliente.
Además, tu experiencia en servicio al cliente será fundamental para resolver problemas y mejorar la satisfacción general.

Requisitos clave para este puesto incluyen un robusto análisis de procesos, habilidades analíticas en competitividad y marketing,



y una sólida experiencia en servicio al cliente.
Buscamos alguien que no solo comprenda estos aspectos, sino que también pueda aplicarlos para generar mejoras significativas en la experiencia del cliente.

Este puesto es de tipo presencial, y esperamos que puedas asistir regularmente a nuestras oficinas para colaborar directamente con el equipo.
Si tienes un enfoque proactivo y una pasión por mejorar la experiencia del cliente, esta podría ser una oportunidad ideal para ti en Esgari.
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📌 Analista de la experiencia del cliente customer experience (Zapopan)
🏢 ESGARI
📍 Zapopan