Totalplay, Empresa líder en Telecomunicaciones está buscando un profesional orientado para unirse a nuestro equipo de Atención y Retención de Clientes Actividades en campo 50 y oficina 50
Responsabilidades
Realizar retención de clientes tentativos a cancelar.
Brindar atención al cliente de manera efectiva y oportuna, de manera presencial.
Resolver consultas, quejas y reclamaciones de manera proactiva, buscando siempre la satisfacción del cliente.
Mantener una comunicación constante y fluida con los clientes, generando un vínculo de confianza y fidelidad.
Hacer seguimiento a los clientes, identificando oportunidades de mejora y ofreciendo soluciones adecuadas a sus necesidades.
Realizar ruta diaria de visita a clientes.
Actualizar y mantener la información de los clientes en el sistema, garantizando la precisión y confidencialidad de los datos.
Ofrecemos
Sueldo base de 12,000




Prestaciones de ley
Capacitación continua para adquirir nuevas habilidades y conocimientos de atención y retención de clientes.
Seguro de Vida y muerte accidental
Trabajo de 900 am a 600 pm con un día de descanso.
Zona a laborar Tultitlan, Tultepec, Cuautitlan Izcalli, Cuautitlan de Romero. Postúlate ahora y aprovecha esta posibilidad de crecimiento profesional
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📌 Asesor de atención a clientes (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Grupo Salinas
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo