Integra Salud es una compañía fundada hace 10 años con el propósito de brindar servicios médicos y de asistencia al mercado individual y corporativo
Contamos con la certificación de GREAT PLACE TO WORK, los que nos hace únicos pues nos preocupamos por el bienestar de nuestros clientes y colaboradores.
Somos una empresa incluyente en la cual valoramos a las personas y les brindamos igualdad de oportunidades para su desarrollo como es requerido por la ley. Por Crecimiento solicitamos Supervisora de Emisión
Objetivo del puesto
Supervisar y coordinar el proceso de emisión, asegurando la satisfacción de clientes y distribuidores, el cumplimiento de los procesos internos y el correcto ingreso económico que contribuya a la rentabilidad de la empresa.
Principales responsabilidades
Liderar, coordinar y dar seguimiento al equipo de emisión, asegurando el cumplimiento de objetivos y tiempos establecidos.
Supervisar la recepción, análisis y emisión de nuevos contratos y mantenimientos.
Validar que la información de los contratos sea completa, correcta y precisa.
Analizar información para la determinación de cuotas y condiciones de administración.
Dar atención y seguimiento a clientes, distribuidores y áreas internas respecto a los procesos de emisión.
Supervisar controles de calidad y asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
Garantizar el correcto registro,
actualización y resguardo de la documentación.
Analizar indicadores del área e identificar oportunidades de mejora.
Coordinarse con las áreas de Atención a Clientes, TI, Finanzas, Comercial, Redes Médicas y Marketing para resolver incidencias y mejorar los procesos.
Elaborar y presentar reportes de resultados, indicadores y propuestas de mejora.
Requisitos
Licenciatura concluida en Administración, Seguros, Actuaría, Ciencias de la Salud o afín.
Mínimo 5 años de experiencia en emisión de seguros, administración de salud o áreas relacionadas.
Experiencia previa en supervisión o liderazgo de equipos.
Experiencia Procesos de emisión y administración de seguros.
Excel y herramientas de gestión.
Seguimiento puntual de solicitudes.
Orientación al servicio y solución de problemas.
OFRECEMOS
Horario Lunes a viernes 900 a 1800 horas
Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley
Bono de asistencia y puntualidad
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Buen clima laboral
Zona Barranca del muerto
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