GNT Telecom, distribuidor autorizado de ATT, busca integrar a su equipo una persona para la posición de Mesa de Control Administrativa.

Buscamos un perfil con experiencia comprobable en Mesa de Control, preferentemente dentro del sector de telecomunicaciones, que tenga facilidad para revisar documentación, detectar errores, dar seguimiento a solicitudes y mantener un control puntual de los procesos.

Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia comprobable en Mesa de Control INDISPENSABLE.
Experiencia en telecomunicaciones ATT, Telcel, Movistar u otro distribuidor del sector.
Experiencia en validación de documentación y revisión de calidad.
Destacado ortografía y comprensión lectora.
Buena velocidad de captura.
Alto nivel de atención al detalle y capacidad de análisis.
Experiencia dando seguimiento a procesos y solicitudes.
Manejo de PDF, Word y Excel.
Facilidad para detectar errores, información faltante o inconsistencias.
Persona organizada, responsable, proactiva y con estabilidad laboral.

Qué realizarás
Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes.
Revisar y validar documentación, contratos, identificaciones, formatos, autorizaciones y evidencias.
Verificar que las solicitudes cumplan con las políticas y requisitos establecidos.
Detectar errores de captura, documentos faltantes,



información incorrecta, discrepancias, rechazos o bloqueos.
Dar seguimiento a las correcciones necesarias hasta lograr el cierre de las solicitudes.
Mantener actualizado el estatus de cada solicitud y pendiente.
Elaborar reportes diarios y semanales de solicitudes ingresadas, cerradas, pendientes, rechazos, retrabajos, tiempos de respuesta y productividad.
Informar estatus, faltantes, rechazos y cierres a ejecutivos, subdistribuidores y áreas internas.
Mantener un control ordenado de la información y documentación de los procesos.

Ofrecemos
Sueldo de 9,583.52 mensuales NETOS
Pago quincenal.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación pagada.
Estabilidad laboral.

Horario
Lunes a viernes 900 a.m. a 700 p.m.
2 horas de comida
Sábado 1000 a.m. a 200 p.m.
Descanso fijo domingo

Ojo de Agua, Estado de México.
Empleo presencial.

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📍 Tecámac