Objetivo General del puesto:Administrar de manera integral los servicios financieros que ofrece Grupo Coppel; Bancoppel, cajas de abono y afore de una tienda/sucursal.
Asegurando el cumplimiento de las metas y objetivos, con apego a la normatividad y reglas aplicables a cada una de lasunidades de negocio.Responsabilidades principales:Asegurar la rentabilidad de los servicios financieros, a través de determinar la rentabilidad del centro financiero, realizar un análisis del estado de resultados y elaborar e implementar una estrategia financiera, gestionar y mantener una cartera financiera óptima y equilibrada entre el área de Cajas de Abono y Ventanilla, establecer los objetivos, metas y resultados del centro y elaborar estrategias de promoción y venta de productos y servicios financieros para alcanzar los mismos, asegurar que los colaboradores del centro cuenten con los conocimientos y asesoren a los clientes en el uso de los productos y servicios del Grupo.Verificar y promover la atención y servicio de calidad al cliente, a través de evaluar el índice de satisfacción al cliente de los servicios financieros, elaborar estrategias e iniciativas para mejorar el mismo y resolver las inquietudes del cliente, asegurar que los colaboradores brinden un servicio de excelencia y atención de calidad a todos los clientes, ejecutando los estándares de servicio al cliente del Grupo,Asegurar el control de los proceso críticos, a través de mantener un nivel de riesgo bajo en los resultados de auditoría dentro del centro financiero, atender y dar seguimiento a los requerimientos de auditoría, supervisar que se respeten los límites de efectivo en ventanillas y sucursal,



así como el control y resguardo de los recursos y valores de la misma,Gestionar los recursos humanos de los tres centros de manera homologada, a través de controlar y cumplir con los indicadores referentes al personal; Plantilla completa, Personal capacitado, Índice de rotación, etc.Garantizar que el personal de servicios financieros esté 100% capacitado y entienda sus metas.Escolaridad:Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Negocios Internacionales, Administración y Finanzas, Ingeniería Industrial.Experiencia:2 años de experiencia en bancos / red de sucursales.2 años de atención y servicio a clientes.Incentivos:Sueldo base.Fondo de ahorro.Descuentos en compras de muebles y ropa.Aguinaldo.Vacaciones.Prima vacacional.Reparto de utilidades.Día libre de cumpleaños.Becas para estudio.
Útiles escolares.Club de protección familiar.Ambiente de trabajo agradable.Entre otros beneficios y prestaciones.Quienes somos:Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa.
En **** cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.
Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana.
Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."

📌 Gerente Financiero (Tampico)
🏢 Importante empresa
📍 Tampico