AUXILIAR DE SISTEMAS (SOPORTE TI)Datos generales
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.Objetivo del puestoBrindar soporte técnico a los usuarios y mantener en óptimas condiciones los equipos, sistemas, redes e infraestructura tecnológica de la organización, contribuyendo a la continuidad de las operaciones.Funciones principales
- Brindar soporte técnico a usuarios y atender reportes de fallas de hardware y software.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras, pantallas y otros dispositivos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos tecnológicos.
- Instalar y mantener redes, nodos y cableado estructurado, así como apoyar en la administración de la red Wi-Fi.
- Instalar y dar mantenimiento a sistemas y equipos de vigilancia.
- Instalar y mantener los sistemas de telefonía y voceo de las tres plantas.
- Supervisar la realización de respaldos de información.
- Apoyar en la instalación y mantenimiento de software y sistemas de la empresa.




- Capacitar a nuevos usuarios en el manejo de los sistemas y herramientas tecnológicas.
- Dar seguimiento y cierre a los reportes de soporte, escalando los casos que requieran atención especializada.Conocimientos
- Soporte y mantenimiento de equipos de cómputo.
- Redes y cableado estructurado.
- Sistemas de vigilancia.
- Telefonía y voceo.
- Instalación y configuración de software.
- Manejo de herramientas de soporte y sistemas de reportes.Competencias
- Servicio al usuario.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad.
- Responsabilidad y confidencialidad.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Especialidad2 años de experienciaEdad: entre 24 y 48 añosConocimientos: Confiabilidad, Proactividad, Responsabilidad, Trabajo en equipo, Cultura organizacional, Seguridad del sistema informáticoPalabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, system, apoyo, support, soporte

📌 Auxiliar De Sistemas (Villa Aldama)
🏢 Fabrica De Cortes Fox
📍 Villa Aldama