Agente de Atención a Clientes y Agendamiento de clientes / Medio tiempoDestinations Connect Group Ciudad de México, CDMX/ ReformaObjetivo de la posiciónEn Destinations Connect Group estamos en búsqueda de talento orientado al servicio y la comunicación asertiva.
Tu función será brindar atención telefónica a usuarios interesados en nuestras opciones de hospedaje, orientarlos sobre los ventajas de nuestros convenios turísticos y gestionar su asistencia a la sala de atención presencial ubicada en el Hotel Barceló Reforma.
(Es una posición de atención, información y agendamiento; el seguimiento presencial corre a cargo del equipo comercial).
Actividades a realizarContactar y dar atención telefónica personalizada a personas que solicitaron información sobre nuestros servicios de hospedaje.Explicar los beneficios,
promociones que ofrecemos.Perfilar a los usuarios para verificar que se adecuen al tipo de servicio requerido.Agendar y confirmar citas para la presentación presencial en el Hotel Barceló Reforma.Registrar el estatus de las llamadas y coordinar la confirmación de asistencia.Requisitos del perfilExperiencia: 6 meses en atención a clientes (call center o presencial), recepción, soporte telefónico o telemercadeo.Escolaridad: Bachillerato trunco/concluido.Habilidades: Trato amable, empatía, sobresaliente dicción y gusto por el contacto con la gente.Puntualidad y compromiso con el horario establecido.Beneficios e ingresosSueldo base: $8,800 MXN al mes.Bono de puntualidad: $1,500 MXN al mes.Bono de productividad: $**** semanalPagos semanalesRango salarial: $12,500 MXN.Comisiones y bonos adicionales por efectividad en asistencia a citas.Prestaciones de ley.Capacitación constante e integración a un equipo dinámico.Horario de trabajoLunes a Viernes: 9:00 am a 4:00 pm.Sábados: 9:00 am a 2:00 pm.Domingos: Descanso fijo.Lugar de trabajoZona Paseo de la Reforma, con excelente conectividad (cerca de Metro Hidalgo / Hotel Barceló Reforma), CDMX.Para agendar cita a entrevista postulate por este medio y forma parte de nuestra agencia de viajes!
📌 Agente De Atencion A Clientes Y Agendamiento / 10300 Mensual (Xico)
🏢 Sin nombre
📍 Xico
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