La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos.
Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México.
Descripción del empleo
Indispensable:
- Disponibilidad para trabajar 3 días a la semana que se deben de cubrir entre jueves y domingo.
- Disponibilidad amplia de horario.
Brindar un trato cálido a la gente mientras ofrezco ofertas gastronómicas irresistibles en un ambiente acogedor que les da a nuestros clientes una buena razón para volver.
- Asegurar que nuestros clientes sean siempre el centro de atención y brindarles una grata experiencia en su visita. Atención a nuestros clientes con empatía. Disponibilidad a escucharlos y apoyarlos con una actitud basada en los valores de IKEA.
- Establecer diálogo diario con los clientes para obtener comentarios continuos sobre sus experiencias y aprender más sobre sus necesidades. Tomar medidas en función de sus comentarios y participar con ideas de mejora con todo el equipo de trabajo.
- Cumplir y seguir las normas internas, las políticas y las rutinas operativas diarias en materia de calidad, seguridad alimentaria y existencias, según lo establecido por mi gerente.
- Dirijir las operaciones de la tienda IKEA y hacer mi parte para asegurar que nuestras operaciones cumplan en todo momento con los estándares de la Revisión Comercial Funcional.
Requisitos
Motivación:
- Me motivan e inspiran los valores de IKEA.
- Me apasionan las ventas y la comida y las personas.
- Tengo una mentalidad de servicio y siempre me centro en el cliente.
- Me motiva alcanzar y superar mis objetivos.
- Me entusiasma trabajar en equipo.
- Soy curioso y tengo ganas de aprender más para hacer crecer tanto el negocio como a nivel personal. Comparto mis conocimientos con otros compañeros.
- Disfruto trabajando en un dinámico entorno minorista.
- Soy flexible y estoy abierto al cambio.
- Me interesa la vida cotidiana de las personas en el hogar y su mobiliario.
Capacidades:
- Una persona con potencial para convertirse en Líder de Equipo y con curiosidad por dar el siguiente paso dentro de la tienda IKEA.
- Con confianza para acercarse y hablar con la gente de forma amistosa.
- Con iniciativa.
- Con atención al detalle y capacidad para priorizar y organizar las tareas individuales para optimizar el tiempo disponible.
Deseable:
- Experiencia previa en entornos de servicio, idealmente en ventas u hostelería.
- Experiencia de trabajo en un entorno dinámico.
Información adicional
Este puesto tiene su sede en la Ciudad de México (Oceanía) y ofrece una gran posibilidad de ser parte del establecimiento de IKEA en un mercado completamente nuevo. Tendrá la oportunidad de superar los límites e influir en la dirección de IKEA en México. Todo como parte de una cultura abierta y afectuosa donde vivimos nuestros valores, trabajamos duro, nos divertimos y operamos con una perspectiva a largo plazo. Porque aquí surgen oportunidades y sigue el crecimiento.
https://www.ikea.com/mx/es/
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📌 Colaborador de Alimentos y Bebidas (3 días a la semana) (Ciudad de México)
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