Trinee y/o recién egresado que les gustaría estar en el área de Proyectos y mesa de servicio, soporte y MonitoreoCiudad de MéxicoTiempo completoRecién egresados y profesionistas juniorDescripción del empleoEn Datavision buscamos talento con interés en desarrollarse en las áreas de Administración de Proyectos y Soporte Tecnológico, participando en actividades de seguimiento de proyectos, atención a usuarios, monitoreo de servicios y coordinación operativa.La posición brindará apoyo tanto a la Oficina de Proyectos (PMO) como al área de Mesa de Servicios, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y de servicio de la organización.RequisitosLicenciatura o Ingeniería concluida o recién egresado en Sistemas, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información o carrera afín.Inglés intermedio.Conocimientos de Microsoft Office y Excel intermedio.Conocimientos básicos de administración de proyectos.Conocimientos de hardware, software y paquetería ofimática.Deseable experiencia en prácticas profesionales, servicio social, soporte a usuarios o mesa de ayuda.Deseable conocimiento en ITIL y herramientas de tickets.Principales actividades:Gestión de ProyectosApoyar en la elaboración y actualización de cronogramas.Dar seguimiento a actividades,



acuerdos y fechas compromiso.Elaborar minutas y reportes de avance.Administrar documentación de proyectos.Apoyar en la gestión de riesgos y control de cambios.Coordinar la comunicación entre equipos y áreas involucradas.Soporte y Servicios TIBrindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.Registrar y dar seguimiento a tickets de servicio.Realizar diagnóstico básico de hardware y software.Apoyar en instalaciones, configuraciones y mantenimiento de equipos.Dar seguimiento a incidentes, solicitudes y garantías.Monitorear el cumplimiento de niveles de servicio y satisfacción del usuario.OfrecemosPrestaciones de leyCapacitación continuaDesarrollo profesional en Gestión de Proyectos y Servicios TIParticipación en proyectos tecnológicos de alto impactoOportunidad de crecimiento dentro de la organizaciónSi buscas desarrollar tu carrera en tecnologías de la información, gestión de proyectos y atención a servicios, ¡postúlate con nosotros!
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - LicenciaturaMenos de 1 año de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 22 y 27 añosPalabras principal: aprendiz, apprentice, internship, traine, jr, junior, service, proyecto, project, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Trainee / Junior (Xico)
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