En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas.
El objetivo principal de este puesto es brindar una excelente atención al cliente y garantizar un servicio eficiente en la gestión de pagos y cobros.
El candidato seleccionado formará parte de un equipo dinámico y colaborativo, trabajando en un ambiente agradable y profesional.Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en la realización de pagos y cobros.Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de cajas.Gestionar las devoluciones y cambios de productos, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa.Brindar soporte al equipo de ventas en la resolución de dudas y consultas de los clientes.Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión para asegurar la satisfacción del cliente.Cumplir con las normas y políticas internas de la empresa, especialmente en materia de seguridad y confidencialidad.CalificacionesExperiencia previa en atención al cliente,
preferiblemente en un contexto minorista.Habilidades de comunicación excelentes, tanto en la expresión oral como escrita.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros departamentos.Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.Conocimientos básicos de informática, especialmente en el uso de sistemas de punto de venta.Disponibilidad para rotar turnos y trabajar en horarios flexibles.Actitud positiva y orientación al servicio.Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de estrés.Disposición para aprender y adaptarse a nuevos procesos y tecnologías.Información de puestoIdentificación de puesto ****Categoría de puesto CPM - TiendaFecha de anuncio 01/07/2026, 22:26Fecha límite de solicitud 30/09/2026, 06:00Programa de puesto Tiempo completoUbicaciones CALLE 82-A, MERIDA, YUC, *****, MX#J-*****-Ljbffr