Descripción general:Únase a Xerox como Técnico de Soporte en Planta, brindando soporte a equipos de impresión de alta producción y multifuncionales.
En esta posición, contribuirá al máximo desempeño de los equipos mediante mantenimiento preventivo, correctivo y soporte técnico especializado.
Esta oportunidad es ideal para profesionales con experiencia en electrónica, mecánica, redes y servicio al cliente que disfrutan resolver desafíos técnicos en entornos orientados al cliente.
¿Por qué unirte a este equipo?
Forme parte de una organización enfocada en ofrecer soluciones tecnológicas de impresión y gestión documentalTrabaje con equipos de impresión de alta producción y tecnología avanzadaDesarrolle experiencia técnica en electrónica, redes, mecánica y sistemas de impresiónColabore con profesionales comprometidos con la excelencia en el servicio al clienteGenere un impacto directo en la productividad y satisfacción de los clientesQué harás:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos instaladosDiagnosticar fallas técnicas e identificar causas raíz para una resolución efectivaSustituir componentes y refacciones dañadas para restablecer el funcionamiento del equipoAsesorar a los clientes sobre el uso adecuado y mejores prácticas de operación de los equiposDocumentar reparaciones, actividades de mantenimiento, bitácoras y reportes diariosResguardar y administrar adecuadamente los activos asignados, incluyendo herramientas y refaccionesLo que necesitas para tener éxito:Carrera técnica concluida, ingeniería trunca o experiencia equivalente relacionada con la funciónMínimo 2 años de experiencia en mantenimiento de equipos de impresión de alta producción en una posición similarConocimientos en electrónica, mecánica, redes y computaciónInglés técnicoDominio de Microsoft OfficeCapacidad analítica y de resolución de problemasOrientación al servicio al cliente y sentido de urgenciaCómo te preparamos para el éxito:Apoyo de equipos experimentados de servicio y soporte técnicoOportunidades para desarrollar experiencia en tecnología de impresión de alta producciónHerramientas y recursos necesarios para desempeñar sus funciones con éxitoAmbiente cooperativo enfocado en la mejora continua y la satisfacción del cliente#J-*****-Ljbffr

📌 Técnico De Servicio En Planta (Ciudad Juárez)
🏢 Xerox
📍 Ciudad Juárez