Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.Puesto: Gerencia Servicio Corredores, Despachos y Gobierno | MonterreyMisión del puesto:Garantizar el servicio a todos los clientes que soliciten apoyo y/o asesoría respecto a los procesos y trámites asignados al área, dando cumplimiento a los acuerdos establecidos para la operación a su cargo.Funciones:Garantizar los niveles de servicio (tiempos de respuesta) de los trámites recibidos para el cumplimiento de los acuerdos con clientes e intermediarios.Monitorear los comportamientos del servicio presentando al director y responsables de las líneas de negocio los resultados obtenidos para la toma de decisiones oportunas.Asegurar comunicación del comportamiento (iniciativas,



noticias sobre la competencia y/o productos, problemáticas o status) de cada negocio a Áreas Comerciales, mejorando resultados en la atención brindada.Escolaridad:Lic.
Económico- Administrativo (Titulado/a) - IndispensableExperiencia:Experiencia en el manejo de equipos de trabajo (indispensable)Experiencia con Corredores, Agentes y/o DespachosConocimiento de siniestrosConocimiento en niveles de ServicioConocimientos:Administración de Proyectos (Deseable)Generación y análisis de informaciónGoogle Suite y/o Microsoft Excel (Avanzado)Contrato con corporativo de GNPPrestaciones Superiores a las de LeyLugar de Trabajo: Monterrey, Actual León.
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📌 Gerencia Servicio Corredores, Despachos Y Gobierno | Monterrey (San Pedro Garza García)
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