Objetivo :

Ejecutar las actividades operativas del almacén de manera segura, productivo y conforme a los procedimientos establecidos, contribuyendo a la correcta recepción, almacenamiento, surtido, empaque y embarque de productos para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y la satisfacción de los clientes.

Responsabilidades Principales

Recibir mercancía y validar cantidades, códigos y condiciones físicas de los productos.
Realizar actividades de acomodo, etiquetado y almacenamiento de mercancía en las ubicaciones asignadas.
Ejecutar procesos de surtido (picking) de acuerdo con las órdenes de trabajo y procedimientos operativos.
Realizar actividades de empaque, asegurando la correcta preparación de pedidos para embarque.
Apoyar en la carga y descarga de mercancía, siguiendo las normas de seguridad establecidas.
Participar en inventarios cíclicos y físicos, contribuyendo a la exactitud del inventario.
Mantener el orden, limpieza y seguridad en las áreas de trabajo.
Reportar diferencias de inventario, daños de producto o cualquier anomalía detectada durante la operación.
Cumplir con los indicadores de productividad, calidad y seguridad establecidos por la organización.
Utilizar correctamente los equipos,



herramientas y sistemas asignados para la operación.
Cumplir con las políticas internas, procedimientos operativos y lineamientos de seguridad de la compañía.

Escolaridad

Secundaria concluida (indispensable).
Bachillerato concluido o trunco (deseable).

Experiencia

Mínimo 6 meses a 1 año en almacén, logística, centros de distribución o actividades operativas similares.
Deseable experiencia en recepción, surtido, empaque o inventarios.

Conocimientos

Procesos básicos de almacén y logística.
Manejo de escáner de códigos de barras o dispositivos RF (deseable).
Control de inventarios.
Normas básicas de seguridad industrial.

Competencias

Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Atención al detalle.
Responsabilidad y disciplina operativa.
Adaptabilidad al cambio.
Organización.
Compromiso con la seguridad.
Comunicación efectiva.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

Productividad operativa.
Exactitud en surtido y embarques.
Cumplimiento de tiempos de operación.
Exactitud de inventario.
Cumplimiento de estándares de calidad.
Cumplimiento de normas de seguridad.

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📌 Operador de Almacén Junior: Surtido y Envíos (Nezahualcóyotl)
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