? Agente telefónico de Atención a Derechohabientes o Contribuyentes
? Funciones:
Serás responsable de brindar información y atención personalizada al Derechohabiente o Contribuyente sobre cualquier tema relacionado con sus servicios o trámites dentro del Instituto.
Deberá ofrecer soluciones claras, precisas y con actitud empática y profesional. ?
? Requisitos:
? Escolaridad: Bachillerato concluido con certificado obligatorio.
? Experiencia: Mínimo 6 meses en Atención a Clientes en Call Center comprobable.
? Conocimientos:
- Manejo de PC y aplicativos ?️
- Uso de CRM, navegación web, mesa de control ?
? Ofrecemos:
? Sueldo base mensual bruto: $9,4800
? Bono por desempeño: $500
? Turnos disponibles lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana:
- ⏱️11:00 a 19:00 hrs.
- ⏱️12:00 a 20:00 hrs.
? Sábado y domingo contraturno: 8:00 a 14:00 hrs
? Prestaciones de ley desde el primer día
❤️ Protegido de vida
? Capacitación pagada al 100%
? Zona a laborar: Colonia del Valle, Benito Juárez, CDMX.
? Capacitación:
? Duración: 15 días
? Si cumples con los requisitos, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo! ?
“En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.