TECNICO EN SERVICIO Y REPARACION ISHOP
¡¡Estamos en búsqueda de un apasionado por la tecnología, el liderazgo y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en i Shop!!
Tech People es un proveedor autorizado de la marca Apple, especializado en brindar soporte técnico de la más alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a alguien que lidere al equipo de servicio técnico, garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes y el cumplimiento de los estándares de Apple.
Zona: Plaza Averanda, Cuernavaca
Requisitos: - Experiencia de 2 años en reparación de equipos - Experiencia en atención y servicio al cliente - Bachillerato concluido. - Disponibilidad para rolar horarios (retail). - Disponibilidad para viajar (100% de viáticos pagados). - Actitud de servicio, liderazgo y enfoque en resultados.
Responsabilidades:
- Liderar al equipo de Asesores de Servicio y Expertos Técnicos. - Brindar atención personalizada y dar seguimiento - Apoyar en la reparación de equipos Apple cuando sea necesario. - Coordinar el seguimiento de garantías, reparaciones y retorno de piezas.
Ofrecemos: - Sueldo base $11,400 - Bono por desempeño y comisiones - Prestaciones de ley y superiores. - Vales de despensa del 10% sobre el sueldo integral - Descuentos en Grupo Carso. - Caja de ahorro. - Certificaciones oficiales pagadas por Apple. - Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. o de 12:00 p.m. a 9:00 p.m., con descanso entre semana.