Objetivo del Puesto
Mejorar la eficiencia y agilidad de nuestra fuerza de ventas así como la rentabilidad comercial, mediante el uso de nuevas tecnologías y evolución de los procesos de negocio comercial.
Responsable del aseguramiento del buen funcionamiento, mapeo, conexión y gestión operativa de las iniciativas de transformación comercial y nuevos modelos comerciales. Gestionando pilotos y explorando posibles oportunidades de mejora en los procesos operativos actuales. Roles del Puesto Diseño y Propuesta de Iniciativas Identificar, analizar y proponer iniciativas de transformación comercial alineadas a la estrategia de la empresa, priorizando aquellas que impacten positivamente en la eficiencia, agilidad y rentabilidad. Gestión de Proyectos de Transformación Planificar, coordinar y dar seguimiento a proyectos piloto y escalamiento de nuevos modelos comerciales,a traves de metodologias agiles asegurando la ejecución en tiempo y forma. Mapeo y Mejora de Procesos Analizar los procesos operativos actuales, mapear flujos de trabajo y detectar áreas de oportunidad para su optimización, documentando y comunicando los cambios propuestos.
Coordinar la adopción de herramientas digitales y tecnológicas que impulsen la transformación comercial, desde la selección hasta la capacitación y aseguramiento del uso efectivo. Conexión y Gestión Operativa Actuar como enlace entre las áreas comerciales, tecnología y operaciones para garantizar la correcta conexión y funcionamiento de las iniciativas. Monitoreo y Seguimiento de Resultados Definir KPIs, monitorear el desempeño de las iniciativas implementadas y reportar avances, identificando acciones correctivas cuando sea necesario. Gestión del Cambio Promover una cultura de innovación y mejora continua, facilitando la adopción de nuevos procesos y tecnologías en la fuerza de ventas. Exploración de Nuevas Oportunidades Investigar tendencias y mejores prácticas del mercado para identificar oportunidades de mejora y crecimiento comercial.
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