Descripción del puesto:
Marketplace Manager - Tik Tok
Desata tu potencial en Smart Bamboo: Gestiona y Optimiza Nuestro Marketplace en Tik Tok
¿Eres una persona organizada, analítica y apasionada por el mundo del eCommerce? ¿Te motiva la idea de manejar un canal digital en crecimiento y optimizar cada detalle para ofrecer la mejor experiencia de compra?
En Smart Bamboo, buscamos un Marketplace Manager
Que lleve el control total de nuestro Tik Tok Shop, gestionando pedidos, devoluciones y asegurando una operación eficiente. Únete a una marca innovadora donde la calidad, la sustentabilidad y la tecnología se unen para transformar el descanso de miles de personas.
Responsabilidades: Gestionar pedidos, devoluciones y reembolsos dentro de Tik Tok Shop. Coordinar con el equipo de logística para asegurar tiempos de entrega óptimos. Monitorear y analizar métricas clave del canal. Resolver incidencias con clientes y mantener una excelente reputación de la tienda. Mantenerse actualizado sobre políticas y oportunidades dentro de Tik Tok Shop. Colaborar con el equipo de servicio al cliente y operaciones para mejorar procesos continuamente.
Requisitos:




Experiencia en E-Commerce TikTok Shop 2 años.
Experiencia volúmenes altos de venta mensual
Organización y capacidad de resolución de problemas.
Habilidad para manejar múltiples tareas y plataformas.
Experiencia mínima 5 años en Marketplace.
Capacidad de análisis para mejorar procesos de venta y experiencia del cliente.
Licenciatura.
En Smart Bamboo, sabemos que la excelencia comienza con un gran equipo. Si estas listo para asumir un desafío emocionante y formar parte de una empresa en plena expansión, queremos conocerte. Postúlate hoy mismo y ayúdanos a llevar Smart bamboo al siguiente nivel en Tik Tok Shop.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
Caja de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores
Empleo remoto.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
3 años de experiencia
Palabras fundamental: mercado, marketplace, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Marketplace Manager de Tik Tok Shop (Zapopan)
🏢 Smart Bamboo
📍 Zapopan