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Licenciatura / Ingeniería en Administrador o Ingeniería Industrial y de Sistemas

Medio: Traduce al español

Campo de experiencia:

Servicio al cliente, atención al conmutador

Nivel de experiencia:

5 a 8 años

Certificaciones:

Garantizar que la experiencia de los visitantes en la Unidad de Negocio MásNegocio sea correcta, controlar los servicios de paquetería y mensajería de las empresas, así como atender toda las llamadas entrrantes

% de Tiempo Funciones Metricas del Puesto Indicadores de Desempeño

20% Canalizar a los visitantes cumpliendo con los lineamiento de seguridad que pide MN.
# de visitantes 0% de quejas

Atención vía telefónica y administración del conmutador (recepción y transferencia de llamadas correctamente).





20% Atención vía telefónica y administración del conmutador (recepción y transferencia de llamadas correctamente).Llamadas enlazadas No perder llamadas

Funciones 2

Funciones

de Tiempo Funciones Metricas del Puesto Indicadores de Desempeño

20% Administrar y conciliar las guías de envío y recepción de paquetería/Mensajería siguiendo los lineamientos de las empresas que maneja # de guias al mes Mensajeía entregada correctamente

20% Realizar la reserva y administración de las salas de juntas. Calendario Salas sin incidencias

20% Tareas Adminisitrativas, captura de información, solicitar y distribuir papeleria # de tareas asignadas Tareas 100% entregadas

#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista (México)
🏢 KIO
📍 México