Apoya en la administración integral de la operación del estacionamiento, supervisando al personal, los procesos operativos y administrativos, asegurando el cumplimiento de los indicadores, el control de los ingresos y la excelencia en el servicio al cliente.

¿Qué harás?

- Supervisar la operación diaria del estacionamiento y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Coordinar y dar seguimiento a las actividades del personal operativo.
- Supervisar la correcta determinación de ventas por sistema y cobros manuales.
- Revisar reportes de ventas, incidencias, arqueos, cortes de caja y boletaje.
- Administrar el manejo de efectivo, depósitos y entrega de valores.
- Controlar y resguardar la documentación física y digital de la sucursal.
- Elaborar contratos, dar seguimiento a facturación y cobranza cuando sea requerido.
- Exportar, revisar, analizar y resguardar diariamente los reportes del sistema de estacionamiento.
- Supervisar el cumplimiento de tarifas, políticas y reglamentos de operación.
- Brindar atención a usuarios, pensionados y clientes, resolviendo oportunamente sus necesidades.
- Capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal operativo.
- Participar en auditorías internas y asegurar la correcta integración de la documentación requerida.
- Dar seguimiento a licencias, Protección Civil, permisos y requerimientos administrativos de la unidad.
- Apoyar en la gestión de proveedores, cotizaciones y requerimientos operativos.
- Supervisar incidencias de nómina, altas, bajas y movimientos del personal.




- Coordinar eventos especiales y apoyar en la operación del servicio de valet cuando aplique.
- Proponer mejoras para incrementar la eficiencia operativa y el servicio.
- Cubrir posiciones operativas cuando las necesidades del servicio lo requieran.
- Reportar oportunamente cualquier irregularidad o falla en equipos e instalaciones.
- Cubrir al Gerente de Sucursal durante sus ausencias y dar continuidad a la operación.

Significativo: Esta posición combina actividades administrativas (40%) y operativas (60%), por lo que requiere liderazgo, capacidad de organización y disposición para participar directamente en la operación diaria del estacionamiento.

Requisitos

- Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas.
- Experiencia mínima de 1 año en supervisión y manejo de personal.
- Manejo de efectivo y controles administrativos.
- Excel intermedio y manejo de Microsoft Office.
- Licencia de conducir vigente.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Excelente presentación.
- Excelente ortografía y redacción.
- Facilidad de palabra y atención al cliente.
- Actitud de servicio.
- Trabajo bajo presión.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Honestidad y manejo confidencial de la información.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana.
- Disponibilidad para tomar una Sucursal por crecimiento.

Ofrecemos

- Contratación inmediata.
- Sueldo mensual bruto de $12,000.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación constante.
- Pagos puntuales.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento a Gerencia.

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📌 Subgerente (Naucalpan de Juárez)
🏢 P Park Administración
📍 Naucalpan de Juárez