Encargado/a de Tienda de Calzado
Zona de trabajo: Centro

Requisitos
-Experiencia mínima de 2 años en puestos de supervisión o encargado de tienda.
-Preferentemente experiencia en venta de calzado, ropa, accesorios o retail.
-Experiencia en manejo y supervisión de personal.
-Conocimientos en ventas, atención al cliente e inventarios.
-Manejo de indicadores y cumplimiento de metas comerciales.

Objetivo del puesto:
Administrar y supervisar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de las metas de venta, una sobresaliente atención al cliente, el adecuado control de inventarios y el correcto desempeño del equipo de trabajo, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad de la sucursal.

Principales actividades
-Supervisar y coordinar las actividades del personal de la tienda.
-Establecer y dar seguimiento a las metas de venta individuales y grupales.
-Analizar los resultados de ventas y desarrollar estrategias para incrementar la productividad.
-Brindar atención y seguimiento a clientes, resolviendo dudas, quejas o situaciones que se presenten.
-Supervisar la correcta exhibición, acomodo y presentación del calzado y mercancía.
-Realizar y supervisar inventarios, entradas, salidas y movimientos de mercancía.
-Detectar faltantes, excedentes, mermas o diferencias de inventario y reportarlas oportunamente.




-Supervisar el manejo adecuado de efectivo, cortes de caja y operaciones de venta.
-Capacitar, orientar y evaluar al personal de la sucursal.
-Elaborar horarios y organizar las actividades del equipo de acuerdo con las necesidades de operación.
-Supervisar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de servicio.
-Dar seguimiento a promociones, descuentos y campañas comerciales.
-Mantener comunicación constante con el área administrativa, comercial y/o dirección.
-Realizar reportes de ventas, inventarios, incidencias y desempeño del personal.
-Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fomentar la recompra.
-Supervisar que la tienda se mantenga limpia, ordenada y en óptimas condiciones para recibir a los clientes.

Ofrecemos:
-Sueldo base
-Prestaciones de ley
-Comisiones
-Estabilidad laboral
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 30 y 45 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Indicadores, Inventario, Trabajo por objetivos, Ventas, Atención al cliente
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

📌 Encargado/a de tienda de calzado (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Corporativo BECAM
📍 Heroica Puebla de Zaragoza