Objetivo del puesto
Realizar correctamente el proceso de personalización de productos mediante técnicas de sublimado y otros métodos autorizados, asegurando la calidad, presentación y tiempos de entrega establecidos, así como mantener el área de trabajo limpia, organizada y con los materiales necesarios para la operación.
Principales funciones
Recibir y revisar las solicitudes de personalización de los clientes.
Verificar que el diseño, nombre, imagen o texto solicitado sea correcto antes de realizar el proceso.
Preparar materiales y productos para su personalización.
Operar equipos de sublimación y herramientas correspondientes.
Realizar el proceso de impresión, transferencia y sublimado de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Revisar la calidad final de cada producto antes de entregarlo al cliente.
Detectar productos dañados, errores de impresión o defectos y reportarlos oportunamente.
Mantener un control adecuado de los trabajos recibidos, realizados y pendientes.
Cumplir con los tiempos de entrega establecidos.
Mantener limpia, ordenada y en buenas condiciones el área de personalización.
Dar buen uso y cuidado a las máquinas, herramientas y equipos asignados.
Solicitar oportunamente materiales e insumos necesarios para la operación.
Apoyar en inventarios y control de materiales.
Atender al cliente cuando sea necesario, brindando información sobre el proceso de personalización y tiempos de entrega.
Cumplir con las políticas,



procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
Apoyar en otras actividades relacionadas con la operación del Centro de Personalización.
Requisitos
Escolaridad:
Secundaria terminada como mínimo.
Preferentemente bachillerato.
Experiencia:
Deseable experiencia de 6 meses a 1 año en sublimado, impresión, diseño, producción o actividades similares.
También pueden considerarse candidatos con experiencia en atención al cliente y facilidad para aprender el proceso.
Conocimientos deseables:
Manejo básico de computadora.
Conocimiento básico de diseño o edición de imágenes.
Manejo de equipos de sublimación.
Preparación de archivos para impresión.
Uso y cuidado de herramientas y materiales.
Ofrecemos:
Sueldo: $12,540 mensuales
Bono de puntualidad y asistencia: $2,508 mensuales
Vales: $750 quincenales
Comisiones: Del 2.5% al 6%, de acuerdo con el presupuesto y cumplimiento de objetivos.
Alimentos
Transporte
Prestaciones de ley
Horario:
7:00 a.m. a 3:00 p.m.
3:00 p.m. a 11:00 p.m.
El descanso es un día a la semana, de lunes a viernes, de manera rotativa.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 20 y 55 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

📌 Auxiliar de Personalización (Chetumal)
🏢 Grupo Turistore
📍 Chetumal