Buscamos Customer Service con al menos 2 años de experiencia en atención y seguimiento a clientes, deseablemente en los sectores de artes gráficas, impresión, empaque o manufactura.

Funciones principales

Brindar atención y seguimiento constante a los clientes.

Gestionar las órdenes de trabajo a lo largo de todo el proceso, desde que se reciben hasta su entrega final.

Coordinarse con el departamento de producción y demás áreas de la empresa.

Dar seguimiento al cumplimiento de plazos acordados y gestión de incidencias.

Recibir y resolver quejas o requerimientos específicos.

Requisitos

Al menos 2 años de experiencia previa en Customer Service, Servicio al Cliente o Ejecutivo de Cuenta.

Experiencia en el manejo de órdenes de trabajo, pedidos o procesos productivos.





Deseable contar con conocimientos en el área de artes gráficas.

Dominio de Excel a nivel intermedio y uso de sistemas ERP.

Licenciatura trunca o concluida.

Disposición para laborar de forma presencial en la alcaldía Cuauhtémoc, CDMX.

Oferta de empleo

Sueldo mensual de $19,000

Prestaciones de ley desde el día de ingreso.

Confiable de vida.

Jornada de lunes a viernes en turno fijo.

Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Si cumples con la experiencia en Customer Service y control de órdenes en el ramo manufacturero o de artes gráficas, envía tu CV actualizado para postularte.

📌 Ejecutivo de Cuenta para Imprenta (Cuauhtémoc)
🏢 Empresa líder
📍 Cuauhtémoc