Analista de Soporte Operativo - Asistencia Vial (Turno Nocturno)
¿Tienes experiencia en call center, seguros, asistencia vial o gestión de proveedores y te interesa desarrollarte en un área operativa?
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos talento para brindar seguimiento y coordinación a servicios de asistencia vial, asegurando la correcta atención de los usuarios y la asignación de proveedores.
¿Qué buscamos?
Licenciatura trunca o en curso.Experiencia en call center, atención a proveedores, seguros o áreas operativas.Conocimiento de geografía y distribución de zonas de la CDMX y área metropolitana.Conocimientos básicos de automóviles y sus diferentes tipos: sedán, hatchback, SUV, vehículos de alta gama, etc.Conocimiento o experiencia relacionada con grúas y asistencia vial.Facilidad para trabajar con diferentes proveedores y dar seguimiento a servicios.Capacidad de análisis, organización y resolución de problemas.Destacado comunicación y seguimiento.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Tomar y gestionar servicios de asistencia vial que no cuenten con un proveedor asignado.Realizar la búsqueda y asignación del proveedor adecuado de acuerdo con la zona y características del servicio.Dar seguimiento puntual a los servicios hasta su conclusión.Mantener comunicación con proveedores y áreas internas para asegurar la atención de los servicios.Consultar y aplicar conocimientos de rutas, zonas geográficas y red vial para una correcta asignación.Dar seguimiento a incidencias y apoyar en la solución de situaciones operativas.Gestionar información relacionada con grúas, vehículos y servicios de asistencia vial.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo mensual: $9,800 brutosVales de despensaFondo de ahorroSeguro de vidaSeguro de Gastos Médicos Mayores30 días de aguinaldoPrestaciones de leyOportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
Horario
Turno nocturno: 23:00 a 07:00 hrs2 días de descanso a la semanaZona de trabajo: Metro Barranca del Muerto, CDMX.
Si te encuentras interesado postúlate por este medio!
***Somos una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad.
Comprometido con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
📌 Analista de Soporte Operativo - Asistencia Vial (Turno Nocturno) (Álvaro Obregón)
🏢 Sin nombre
📍 Álvaro Obregón
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