En Office Depot de México, buscamos un colaborador apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en el departamento de Servicio al Cliente.
El candidato seleccionado desempeñará un papel crucial en nuestro servicentro, asegurando que los clientes reciban una atención excepcional y productivo.Brindar una atención al cliente excepcional, garantizando la satisfacción de los clientes en el servicentro.Realizar transacciones de efectivo de manera precisa y segura, siguiendo los protocolos establecidos.Asistir a los clientes en la selección de productos y brindar información sobre los servicios disponibles.Mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado en el servicentro.Colaborar con el equipo para garantizar la eficiencia y la calidad en la atención al cliente.Gestionar las quejas y comentarios de los clientes,
asegurando una resolución rápida y satisfactoria.Mantener un conocimiento actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos por Office Depot.Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa en todo momento.Trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos cuando sea necesario.CalificacionesExperiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicentro o retail.Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable).
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y orientado al cliente.Manejo básico de computadoras y sistemas de punto de venta.Habilidades matemáticas para el manejo de efectivo y cálculos básicos.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.Disposición para aprender y adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo.Información de puestoIdentificación de puesto ****Categoría de puesto ODM - TiendaFecha de anuncio 13/05/2026, 18:21Programa de puesto Tiempo completoUbicaciones BOULEVARD CULIACAN PON.
, CULIACAN, SIN, *****, MX#J-*****-Ljbffr