¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Capitán de Botones en Grand Palladium Riviera Maya .

Coordinar la operación y movimientos estratégicos para mejorar el transporte.

Asegurar que el personal se presente puntualmente a sus labores, portando gafete y vistiendo el uniforme completo.

Verificar el mantenimiento de las unidades de transportes para huéspedes internos y equipajes (trenes).

Controlar y resguardar el equipaje en el check room evitando en todo momento alguna perdida o extravió.

Programar el BAG PULL OUT (control de habitaciones). Brindar atención y resolución de quejas y reclamaciones de huéspedes.

Programación de llaves maestras.

Evaluar objetivamente a sus colaboradores de acuerdo con su desempeño.

Actualizar el archivo del departamento (retirar los archivos muertos).

Realizar requisiciones de personal.

Checar la llegada y salida de grupos. Asignar a los Bell Boys o choferes, para apoyo con eventos de bodas.





Realizar entrevista técnica a los candidatos para ocupar las vacantes del departamento.

Autorizar permisos, vacaciones y bajas reingreso, según las necesidades de operación en el departamento.

Turnar a recursos humanos al personal que no cumpla con el reglamento y políticas de la empresa.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.

Sobresaliente ambiente de trabajo.

Beneficios superiores a la ley.

Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.

REQUISITOS MÍNIMOS
Experiencia y conocimientos técnicos:

Experiencia mínima de 3 años en hoteles de similar categoría.

Conocimientos en manejo de equipo de cómputo, atención y servicio al cliente, control de equipajes, conducir automóvil y manejo de office.

Condiciones especiales: experiencia en hoteles de 5 estrellas o gran turismo en plan all inclusive.

Inglés Avanzado.

📌 Capitán de Botones (Playa del Carmen)
🏢 Grand Palladium Riviera Maya Resort
📍 Playa del Carmen