En Office Depot, buscamos un auxiliar general para nuestro departamento de servicentro.
El objetivo principal de este rol es garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes, ofreciendo un servicio atento y eficiente.
El auxiliar general será responsable de mantener un ambiente organizado y agradable en el servicentro, asegurando la satisfacción de los clientes en todo momento.Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera oportuna y amable.Mantener un ambiente organizado y limpio en el área de servicentro, asegurando la disponibilidad de los productos y servicios.Gestionar las solicitudes de los clientes, asegurándose de que se atiendan de manera productivo y oportuna.Colaborar con el equipo de ventas para ofrecer una experiencia integral a los clientes, promoviendo los productos y servicios de Office Depot.Manejar situaciones de estrés y presión de manera efectiva, manteniendo la calma y la profesionalidad en todo momento.Realizar tareas administrativas, como la gestión de inventario y la actualización de registros.Asistir en la resolución de quejas y reclamos de los clientes, buscando soluciones rápidas y satisfactorias.Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de trabajo,
asegurando una coordinación eficiente.Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad establecidos por Office Depot.Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, fomentando un buen clima laboral.CalificacionesExperiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista o de servicios.Habilidades de comunicación excelentes, tanto en la expresión oral como escrita.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros departamentos.Habilidades organizativas y de gestión del tiempo, asegurando la eficiencia en las tareas.Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de inventario.Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones estresantes de manera calmada.Disposición para aprender y adaptarse a nuevas situaciones y procedimientos.Habilidades interpersonales fuertes, con la capacidad de establecer relaciones positivas con los clientes.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.Información de puestoIdentificación de puesto 892Categoría de puesto ODM - TiendaFecha de anuncio 19/02/2026, 04:47Programa de puesto Tiempo completoUbicaciones CALLE EJE NORTE-SUR, JUITEPEC, MOR, *****, MX#J-*****-Ljbffr