Para esta posición se busca una persona de género indistinto , con estudios de bachillerato o carrera trunca en administración y al menos 1 año de experiencia en atención a clientes, con conocimientos en productos de en ferretería o materiales de construcción preferentemente y con experiencia en inventarios, control de existencias y manejo de mercancía, así como manejo de office.
Las principales responsabilidades de la posición Atender y asesorar a los clientes en mostrador, identificando sus necesidades y
ofreciendo soluciones adecuadas. Proporcionar información sobre productos, características, disponibilidad y servicios. Realizar y dar seguimiento al cierre de ventas. Resolver dudas, quejas y situaciones relacionadas con el servicio, manteniendo una
atención cordial y orientada a la solución. Revisar existencias y mantener actualizado el stock de productos. Realizar inventarios y participar en conteos físicos de mercancía. Surtir y mantener abastecidos los estantes del área de mostrador. Reportar oportunamente faltantes o diferencias de mercancía. Recibir, revisar,
separar y entregar mercancía correspondiente a pedidos de ventas
concretadas. Apoyar en la localización y gestión de productos faltantes entre diferentes sucursales. Mantener el orden, limpieza y correcta exhibición de los productos y áreas de trabajo.
El horario laboral es de Lunes a Viernes de 0830 a 1800 hrs. y sábados de 830 a 1400 hrs.
Desde el inicio se otorgarán prestaciones de ley en un esquema 100 nominal. Se ofrece un periodo de prueba de 3 meses, formalizado mediante contratos mensuales. Posteriormente y sujeto al desempeño, se ofrecerá un contrato por tiempo indeterminado.
Adicional se les brinda un bono mensual de 1,500 y después de los 3 meses, se otorgan vales de despensa del 10 del sueldo.
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