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En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Nombre Posición: Asesor TI
Nombre Posición Jefe Directo: Coordinador TI
Ubicación: Irapuato, Guanajuato
Misión del puesto:
Habilitar y mantener con eficiencia, los servicios, desarrollos e infraestructura de Tecnología de Información que posibilitan la comunicación, flujo de información y transacciones electrónicas en tienda, y oficinas.
Funciones:
- Atender los reportes de incidentes que las tiendas solicitan a través de la mesa de ayuda para habilitar la correcta operación del POS y su comunicación.
- Dar seguimiento y asegurar el correcto flujo de información y de transacciones electrónicas para mantener disponibles los servicios en tienda.
- Asegurar la correcta y completa actualización del Punto de Venta (POS)
en la totalidad de los equipos en tiendas para asegurar las nuevas funcionalidades.
- Poner en operación Tiendas Nuevas habilitando la comunicación y punto de venta según plan de aperturas de la plaza.
Competencias:
- Organización y ejecución
- Orientación al cliente
Impacto en toma de decisiones:
- Establecer los planes de acción ante fallas en las auditorias STP.
- Profesionista titulado: Licenciaturas y/o Ingenierías afín. 2-3 años de experiencia en el rubro de TI
- Experiencia en: Seguimiento a proyectos de TI, manejo de activos fijos y seguimiento a folios, ITIL (Preferentemente certificado)
- Office nivel Intermedio-Avanzado (Excel, PowerPoint)
Si esta posibilidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡Postúlate por este medio!
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.