PropósitoContribuir al éxito general de la Dirección del Negocio Adquirente garantizando que los objetivos, planes e iniciativas se lleven a cabo con apoyo de las estrategias y objetivos del negocio.Garantizar el cumplimiento de las metas del negocio adquirente gestionando de manera efectiva a los asesores de venta y a nuestros partners (Fiserv, ...).
ResponsabilidadesConocimientos en aspectos técnicos y comerciales en soluciones para aceptación de pagos como ecommerce, integraciones de Pin Pads a sistemas propios, Terminal virtual, Cargos recurrentes, Mo-to, Terminales IP, WIFI, GPRS, MPOS.Asegurar el seguimiento de las integraciones e implementaciones de acuerdo a las soluciones de aceptación de pagos contratadas por los clientes de las bancas empresarial y corporativa.Apoyar en asesoría técnica para las integraciones de ecommerce a través de plugins, connect o API ́s, etc, así como integraciones de Pin Pads a sistemas propios, Terminal virtual, Cargos recurrentes, Mo-to, Terminales IP, WIFI, GPRS, MPOS.Promover y asegurar soporte en las implementaciones de tarjeta no presente y tarjeta presente.Permanecer en constante capacitación sobre los productos y servicios adquirentes vs el mercado.Análisis y elaboración de reportes, respecto a los avances en cumplimiento de presupuestos, metas y objetivos por banca.Dar el soporte comercial para colaborar con los Head ́s de las distintas Regiones en el seguimiento de instalaciones, puesta en producción, activación.Dar soporte comercial a Contact Center y ejecutivos de venta Scotiabank.Implementar estrategias de colocación por el canal masivo (PyME).
Implementar estrategias de onboarding y activación de comercios canal masivo (PyME).
Monitorear el uso y baja facturación de clientes con adquirencia.Atender y dar seguimiento a los issues y/o incidencias Post venta reportadas por las bancas PyME, Empresarial y Corporativa.Atender y dar seguimiento a los trámites de afiliación fuera de los SLAS.Proporcionar apoyo en herramientas,



procesos e insumos para facilitar los canales de venta.Implementar mejoras en el proceso end to end de venta y post venta adquirente.Monitorear el proceso de recolección de expedientes.Validar el correcto funcionamiento del modelo comercial para el logro de los objetivos de venta.Identificar las áreas de oportunidad y desviaciones en el modelo comercial para proponer planes de acción.Seguimiento al pipeline por el canal masivo (PyME) para asegurar y garantizar la facturación y permanencia del cliente.Liderar, coordinar y capacitar a los ejecutivos de las bancasPyME, Empresarial y Corporativas en las soluciones de cobro para tarjeta presente y tarjeta no presente para el logro de los objetivos de venta.RequisitosExperiencia al menos de 3 años en Negocio Adquirente / Tarjetas Bancarias / Medios de PagoConocimiento del ecosistema PROSA en roles Adquirentes y Cámara de compensación.Conocimientos de CID (Contrato de Intercambio Doméstico)Conocimientos de SAC (reportes)Conocimientos de SIA (aclaraciones y controversias)Conocimientos de ACT (administración de comercios)Conocimientos de MSI (Meses sin Intereses)Conocimientos de procedimientos LACPI (lineamientos de interoperabilidad)Conocimiento de reglamentos operativos de Visa, Mastercard y AMEXConocimiento de Clearing & Settlement Internacional de Visa, Mastercard y AMEXExperiencia en la administración de proyectosLiderazgo, trabajo en equipoCapacidad de análisis y organizaciónSolución de problemasHabilidades de comunicación interpersonal, verbal y escritaTrabajo con equipos multifuncionalesNivel alto de idioma inglés, hablado y escritoLicenciatura contable, administrativa, informática o afín.Diversidad e InclusiónEn Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un contexto inclusivo y accesible para todos.Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
"Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento"

📌 Analista Producto/Rentabilidad Adquirente (Xico)
🏢 Scotiabank
📍 Xico