DXC Technology Inc.busca un Gestor de Incidentes para apoyar operaciones TI críticas en un contexto industrial.Se enfocará en clasificación, priorización, escalamiento y seguimiento de incidentes, asegurando la resolución dentro de los SLAs y coordinando con equipos técnicos y de negocio.Se requieren 4–6 años de experiencia, dominio de ITIL y experiencia con herramientas ITSM como ServiceNow o BMC Helix.Se valora capacidad analítica, manejo del estrés y comunicación efectiva.
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📌 Gestor De Incidentes Itil En Operaciones Críticas (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 DXC Technology
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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