Buscamos un Asociado para gestionar las operaciones diarias de las cuentas de clientes nuevos y existentes.Responsabilidades fundamental:- Atender las llamadas entrantes para ayudar a los conductores y operadores con actualizaciones de estado, direcciones y problemas.
- Hacer llamadas salientes para rastrear el estado de la carga e informar a los conductores y transportistas sobre cualquier información importante.
- Registrar todas las actualizaciones en el sistema operativo, incluyendo horarios de envío, recogida y entrega, así como cualquier problema.
- Comunicar los horarios de las citas de recogida y entrega a los conductores de camiones.
- Notificar a las partes correspondientes y crear incidentes cuando sea necesario para cargas que lleguen tarde o tengan problemas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $15,****** al mesPago complementario:- Bono mensualTipo de jornada:- Disponibilidad en noches- Horas extra- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Nocturno- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- Disponibilidad para turno nocturnoExperiência:- 1.5: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente De Despacho (Santiago de Querétaro)
🏢 OTTO express
📍 Santiago de Querétaro
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