**Título del puesto**: Asesor Call Center**Descripción del puesto**:Únete a nuestro equipo como **Asesor de Call Center**, brindando atención y asesoría a farmacias independientes mediante contacto telefónico.Serás responsable de captar demanda de productos, gestionar pedidos, resolver dudas, apoyar al equipo comercial de campo y ayudar a los clientes con el uso de herramientas digitales de la empresa.
**Responsabilidades principales**:- Realizar llamadas salientes para captar demanda y promover productos.
- Gestionar cartera de clientes: recompra, venta cruzada y seguimiento.
- Levantar pedidos, generar cotizaciones y dar seguimiento hasta la entrega.
- Apoyar a farmacias en el uso correcto de plataformas digitales y CRM.
- Recibir y canalizar llamadas entrantes sobre pedidos, facturación y cuentas por pagar.
- Registrar todas las interacciones en el CRM.




**Requisitos**:- Bachillerato terminado (preferente carrera técnica o universitaria trunca/concluida).
- Mínimo 2 años de experiência en ventas telefónicas o atención a clientes (sector farmacéutico, consumo masivo o cuidado personal).
- Conocimiento de técnicas de ventas consultivas, manejo de objeciones y CRM.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.
**Ofrecemos**:- Sueldo base $9,800 brutos + comisiones y bonos por desempeño.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Posibilidad de crecimiento profesional.
**Zona**:- Colonia Granjas de México, Alcaldía IztacalcoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,****** al mesEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Call Center (Xico)
🏢 Idoneus Talent
📍 Xico