**Objetivo**: Brindar atención postventa y seguimiento personalizado a los clientes, resolviendo dudas, gestionando agendas de citas y aplicando estrategias de fidelización para asegurar una experiência positiva y continua en el uso de las cabinas.
**Responsabilidades principales**:- Contactar clientes después de su compra y asegurar su satisfacción.
- Programar y coordinar citas en cabinas según disponibilidad.
- Brindar atención a dudas, promociones, servicios y quejas.
- Recuperar clientes inactivos y aplicar estrategias de fidelización.
- Gestionar cambios, devoluciones y resolver inconformidades.
- Registrar interacciones y generar reportes para toma de decisiones.
- Coordinar con equipos de ventas, marketing, logística y operación.
**Perfil del puesto**:- Manejo de CRM y herramientas digitales.




- Coordinación de agendas y optimización de tiempos.
- Habilidades: empatía, escucha activa, resolución de problemas y comunicación asertiva.
**Ofrecemos**:- Horario: L-V 9:00 am a 6:00 pm / Sáb 9:00 am a 2:00 pm- Sueldo: $10,000 netos mensuales (pago quincenal)- Prestaciones de ley- Oportunidad de crecimiento**Zona**: Deportivo Obispado, Monterrey, N.L.Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- Detalla tu experiência en atención a clientes:Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes (Monterrey)
🏢 Gice
📍 Monterrey