Empresa líder en el sector de cobranza, especializada en recuperación de cartera vencida se encuentra en búsqueda de talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como **COORDINADOR DE COBRANZA TELEFÓNICA.
**- Experiência mínima de 2 años coordinando equipos cobranza telefónica o atención a clientes (Bancos/Financieras/Fintechs).
- Deseable conocimiento de crédito automotriz.
- Responsabilidades y aptitudes:- Supervisión, monitoreo y evaluacion del desempeño del personal a cargo de la cobranza telefónica de los portafolios asignados.planificacion efectiva de estrategias y recursos para maximizar la recuperacion por portafolio.
- Creacion y analisis de kpi ́s para la optimizacion operativa del area a su cargo.
- Apoyo en el cierre de negociaciones y convenios de pago.
- Capacitar, asesorar y retroalimentar al personal a su cargo.
- Cumplimiento de las metas mensuales, trimestrales y anuales.
- Desempeñar todas sus funciones con probidad y honradez,



observando- Lugar de trabajo: Colonia La Paz, Puebla (Trabajo en oficina).
- Atractivas comisiones por recuperación de efectivo (No topadas).
- Indispensable tener buena comunicación oral y escrita, así como aptitudes de organización y escucha activa.
- Escolaridad: Licenciatura.
- Honesto(a), comprometido(a), responsable.
- Ofrecemos: Estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo, Bonos e incentivos.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Contratación inmediataTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** - $24,****** al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Días por enfermedad- Horarios flexibles- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Cobranza Telefonica (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Smart Collection
📍 Heroica Puebla de Zaragoza