¿Tienes experiencia coordinando personal? ¡Esta es tu ocasión de seguir creciendo! Únete a nuestro equipo como Team Lead de Soporte a TI en sitio. Serás encargado de gestionar al equipo de soporte de TI para brindar un servicio de calidad a nuestro cliente. Horario: Lunes a Viernes de 9am a 6pm. Ubicación: Col. Ampliación Reforma Puebla
Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado). Experiencia de al menos 2 años como Team Lead y/o coordinando equipos de trabajo. Experiencia de al menos 2 años en Soporte a usuarios (presencial)
Actividades principales: Alto grado de responsabilidad, compromiso y enfoque total al usuario final. Brindar soluciones inmediatas. Coordinación de equipos de trabajo.
Experiencia y conocimientos indispensables: ITIL Windows, Mac OS Estructura de equipos DELL & HP Herramientas de asistencia remota ( Teamviewer & adds) Windows server ( Active Directory, DNS, DHCP,FTPS)



Office 365 Sistemas de impresión ( Kyocera, HP, Sharp, EPSON) Dispositivos móviles ( APPLE & ANDROID) Soporte Hardware & Software Uso de herramienta de tickets Soporte a usuarios ( customer service)
Competencias: Enfoque a resultados y métricas. Gestión del tiempo Gestión de personal Análisis de Información Resolución de conflictos Manejo de emociones
Ofrecemos: Sueldo base Bono trimestral Apoyo para gasolina Prestaciones de ley
¿Por qué trabajar en icorp? Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.
¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.

📌 Team Lead - Soporte Técnico En Sitio (Xico)
🏢 icorp
📍 Xico