Journey Manager (San Pedro Garza García)

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02 sep
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Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R
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San Pedro Garza García

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Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R

San Pedro Garza García

¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!¿Quiénes somos?Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.Tu Reto:Optimizar la estrategia y ejecución de los customer journeys a través de comunicaciones digitales (mail, SMS, push notifications y WhatsApp), generando insights que impulsen el crecimiento de las PyMEs en México.generando insights accionables y asegurando la máxima efectividad y el impacto positivo en los objetivos de negocio de Konfío, mediante una rigurosa atención al detalle y una colaboración interdepartamental estratégica que mejore la experiencia del cliente y el crecimiento de las PyMEs en México.¿Qué Buscamos?NO ES UNA POSICIÓN SR.Licenciatura en Marketing Digital, Comunicación, Sistemas de Información, Ingeniería en Software o carreras afines.3-5 años de experiencia gestionando customer journeys o campañas de comunicación digital,



idealmente en fintech o e-commerce.Experiencia con Salesforce Marketing Cloud y/o Salesforce CRM.Conocimientos de SQL (generación de audiencias) y HTML (templates/landings) — deseable.Capacidad de pensamiento lógico para estructurar procesos y flujos de automatización.Tus Responsabilidades:Tomar ownership end-to-end de cada ciclo de comunicaciones: desde la estrategia hasta el lanzamiento y monitoreo del performance.Diseñar journeys de comunicación para adquisición, onboarding, engagement y cobranza.Generar reglas (triggers) en conjunto con equipos de Data, Tech, Producto y CRM.Garantizar pruebas y configuraciones impecables antes de cada lanzamiento.Crear templates de WhatsApp, SMS y push notifications en Salesforce Marketing Cloud.Construir dashboards para monitorear el rendimiento de las comunicaciones y proponer mejoras.Colaborar de forma estratégica con Marketing, Producto y Data para asegurar la efectividad de cada campaña.¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiencias.Paquete de compensación competitivo y ventajas atractivos.La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.

📌 Journey Manager (San Pedro Garza García)
🏢 Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R
📍 San Pedro Garza García

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