Descripción de la publicación:
Ejecutivo Sr.

¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder?

Esta ocasión está esperando por ti
Aon está en el negocio de las mejores decisiones.

En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.
Cómo será el día típico.

Ejecutivo de Cuenta responsable de la atención y asesoría directa de cliente relacionados al mantenimiento de la población de GMM (Altas, bajas, cambios o reconocimientos de antigüedad).
Atención y mantenimiento, movimientos de altas, bajas, cambios y reconocimientos de antigüedad.
Principalmente es dar seguimiento a las solicitudes recibidas por el cliente hasta la respuesta final de la aseguradora.
Seguimiento de actividades definidas en configuración de la plataforma Altas y Bajas, pruebas remotas del chatbot con el cliente.
Análisis de bases de datos mensual (listados de población de GMM)



y en caso de diferencias de información reportar y dar seguimiento con la aseguradora.
Apoyo al proceso de renovación.
Platicas a usuarios (presencial y/o webinar).
Recepción de documentación de Siniestros Vida Grupo, análisis, actualización de su reporte de trámites y dar seguimiento con la aseguradora hasta la respuesta final.

Habilidades y experiência que conducirán al éxito.
Deberás contar con Licenciatura en Concluida.
Idiomas: inglés intermedio.
Herramientas Tecnológicas: Outlook, Excel Avanzado (Bases de datos, formulaciones,) Power Point, Word (Paquetería Office)
Experiência: Experiência 2 años en adelante en área de atención a clientes, deseables conocimientos en el ramo de GMM y vida.
Habilidades: orientación al servicio, comprometido, manejo de tiempo, comunicación, trabajo en equipo, enfocado a resultados, compromiso.
Cómo apoyamos a nuestros compañeros.

Además

📌 Account Management Cuauhtémoc (México)
🏢 Aon
📍 México