Buscamos ejecutiva de atención a cliente y soporte
Estudios en administración, LATI, o trunco en sistemas, computación, etc.
Experiência mínima de 1 año en atención a cliente (preferentemente en helpdesk)
Sobresaliente trato a cliente y facilidad de palabra
Manejo de paquetería office
Ordenada y estructurada
FUNCIONES Y ACTIVIDADES:
Gestion de inicio a fin de las solicitudes de helpdesk
Coordinar en conjunto con la gerencia, cronograma y agenda de mantenimientos
Análisis de los reportes que recibe la mesa de soporte
Escalamiento de las solicitudes de soporte hechas por los concesionarios con las diferentes áreas involucradas (analista de soporte, hardware o software)
Ofrecemos:
Rango de sueldo entre 11,000 y 13,000 Netos + Prestaciones de Ley + Oportunidades de Crecimiento y capacitación + Buen ambiente de trabajo + Jornada PRESENCIAL DE 9 A 6 LUN A VIE Y SAB DE 9 A 3
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Protegido de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva De Atención Telefónica Mérida (México)
🏢 VINDEN
📍 México