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Sueldo de $15,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley y superiores*
Estabilidad laboral
Crecimiento competente

HORARIO
Lunes a viernes de *9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados de *9:00 a.m. a 2:00 p.m.

OBJETIVO DEL PUESTO Brindar soporte técnico de segundo nivel, diagnosticar incidencias de aplicaciones, sistemas e infraestructura, así como realizar consultas y validaciones en bases de datos para contribuir a la solución de problemas.

RESPONSABILIDADES
Atención y seguimiento de tickets de soporte.
Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
Consultas y validaciones en bases de datos mediante SQL.
Análisis de logs y errores de aplicaciones.
Identificación de inconsistencias entre sistemas y bases de datos.
Escalamiento y seguimiento de incidencias con las áreas correspondientes.




Documentación de soluciones y seguimiento hasta el cierre.

REQUISITOS
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, TI o afín.
1 a 3 años de experiencia en soporte técnico.*
* Manejo de SQL Server y/o MySQL a nivel intermedio.
* Conocimientos de soporte a usuarios, aplicaciones y hardware.
* Conocimientos básicos de redes, APIs REST, JSON y sistemas web.
* Manejo de Windows y conocimientos básicos de Linux.
* Deseable: Git/GitLab, Postman, MongoDB y AWS.

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Sueldo: $15,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Soporte Técnico Y Base De Datos Ciudad De México
🏢 Caprepa
📍 Ciudad de México