la banca pyme es pieza fundamental para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, atendiendo sus necesidades; ofreciendo los mejores productos y servicios del mercado con la finalidad de garantizar una estrecha relación de negocio para la continuidad y desarrollo.

descripción del puesto:

serás responsable de impulsar la rentabilidad del centro pyme, ofreciendo a los clientes un servicio de excelencia en los procesos de venta, mantenimiento, postventa y operación de productos, garantizando su satisfacción. Asimismo, contribuirás a la mitigación del riesgo operativo mediante el cumplimiento de las normas y políticas establecidas, una administración eficiente y un registro contable oportuno.

lo que harás:

- garantizar la satisfacción de los clientes mediante el cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de productos pyme.
- brindar a los clientes la asesoría y el soporte operativo necesarios para ofrecer un servicio de alta calidad y contribuir al cumplimiento de los objetivos.
- atender las operaciones de crédito en coordinación con las áreas centrales para optimizar los tiempos de respuesta al cliente.
- brindar asesoría sobre productos y servicios a clientes y prospectos de mercado abierto.
- analizar la documentación financiera de las empresas para evaluar su situación actual.
- integrar, administrar y dar seguimiento a los expedientes de crédito hasta su formalización.
- realizar la consulta del buró de crédito y analizar la información para generar la precalificación.
- dar seguimiento a las autorizaciones, estudios socioeconómicos y validaciones telefónicas.

conocimientos:

- conocimiento e interpretación de estados financieros y buró de crédito.
- análisis de crédito simple.
- dominio de productos pyme (colocación de crédito,



tpv, nomina, etc.)
- gestión telefónica para ventas y promoción.

experiencia mínima:

- mínimo 1 año de experiencia en productos bancarios.
- deseable 18 meses de experiencia en productos o atención al segmento pyme (indispensable).

formación:

- licenciatura concluida en áreas económico-administrativas o afín.

competencias y habilidades:

- excelente comunicación verbal y escrita.
- compromiso con las responsabilidades y el cumplimiento de objetivos.
- enfoque en la ejecución.
- comunicación efectiva.
- aprendizaje continuo.

nuestro equipo es el motor de bbva, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

- prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- sueldo competitivo + esquema de incentivos.
- 60 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- 11 días de prima vacacional.
- seguro de gastos médicos mayores
- campañas de salud
- desarrollo a través de cursos online, universidad y centro de idiomas bbva
- seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
- plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
- préstamos a tasas preferenciales
- uniforme corporativo
- actividades de cultura y deporte
- convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
- plan de carrera y crecimiento profesional

en bbva estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades , independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.

tu futuro está aquí, ¡únete a bbva!

estamos transformando la banca en méxico y tú puedes ser parte de este cambio.

📌 Ejecutivo/a pyme jr (guadalajara, jalisco) (México)
🏢 BBVA en México
📍 México