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alten méxico es una subsidiaria del grupo alten, líder mundial en servicios de ingeniería y tecnología. Con presencia en más de 30 países y más de 46,000 colaboradores a nivel general, alten apoya a las principales empresas de sectores como automotriz, aeroespacial, energía, telecomunicaciones y tecnologías de la información mediante soluciones especializadas de ingeniería, desarrollo de producto y transformación digital.

actualmente estamos buscando un account manager para unirse a nuestro equipo.

responsabilidades

- gestionar y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes estratégicos.
- atender solicitudes de cotización (rfq), información (rfi) y propuestas comerciales (rfp).
- elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, precios y tiempos de entrega.
- coordinar requerimientos del cliente con equipos internos de ingeniería, operaciones y manufactura.
- identificar oportunidades de crecimiento, ventas adicionales y nuevos negocios dentro de las cuentas asignadas.
- administrar contratos, acuerdos de confidencialidad (nda) y condiciones comerciales.
- dar seguimiento a presupuestos, rentabilidad y objetivos comerciales.
- coordinar actividades relacionadas con prototipos, preproducción y cambios de ingeniería.
- actuar como punto de contacto principal entre clientes y áreas internas.
- monitorear la satisfacción del cliente y resolver incidencias comerciales.
- participar en reuniones de seguimiento de proyectos y revisiones de negocio.
- realizar análisis de mercado e identificar nuevas oportunidades comerciales.
- preparar reportes de desempeño, pronósticos y planes de crecimiento de cuentas.
- apoyar actividades de cobranza y seguimiento de pagos.

requerimientos

estudios en:

- licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería mecánica, ingeniería electrónica o carrera afín.

habilidades técnicas obligatorias

- gestión de cuentas clave (key account management) – nivel avanzado – 3+ años.




- elaboración y seguimiento de cotizaciones (rfq, rfi, rfp) – nivel avanzado – 3+ años.
- negociación comercial con clientes industriales u oem – nivel avanzado – 3+ años.
- análisis de costos, pricing y presupuestos – nivel avanzado – 3+ años.
- manejo de crm y gestión de relaciones con clientes – nivel avanzado – 3+ años.
- administración de contratos y nda – nivel intermedio – 2+ años.
- coordinación de proyectos y seguimiento de actividades multifuncionales – nivel intermedio – 2+ años.
- microsoft excel y herramientas de microsoft office – nivel avanzado – 3+ años.
- inglés de negocios oral y escrito – nivel avanzado – 3+ años.

habilidades técnicas deseables

- experiencia en la industria automotriz o electrónica – nivel intermedio – 2+ años.
- experiencia en program management – nivel intermedio – 2+ años.
- conocimiento de apqp, ppap y lanzamiento de nuevos productos – nivel intermedio – 2+ años.
- experiencia trabajando con clientes oem y tier 1 – nivel intermedio – 2+ años.
- conocimiento de sistemas de calidad iatf 16949, iso 9001 o tisax – nivel básico a intermedio – 1+ año.
- manejo de salesforce, sap crm, microsoft dynamics o herramientas similares – nivel intermedio – 2+ años.
- certificación pmp, capm o equivalente – deseable.

habilidades blandas

- comunicación efectiva.
- negociación y manejo de conflictos.
- orientación al cliente.
- proactividad.
- resolución de problemas.
- organización y gestión del tiempo.
- trabajo en equipo.
- adaptabilidad.
- orientación a resultados.
- capacidad para gestionar múltiples prioridades.

benefits

- sueldo base competitivo.
- seguro de gastos médicos mayores.
- seguro dental y de visión.
- aguinaldo de 15 días.
- prima vacacional del 25%.
- 12 días de vacaciones desde el primer año.
- ptu (participación de los trabajadores en las utilidades).
- vales de despensa.
- esquema híbrido de trabajo.
- desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa global líder en ingeniería y tecnología.

📌 Key account manager (México)
🏢 Alten
📍 México