descripción de la empresa:
publicis groupe méxico es una destacada agencia de publicidad y comunicación integral que ofrece soluciones creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones públicas. Parte del conglomerado global publicis groupe, se especializa en innovar y conectar marcas con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanzada.
objetivo de la posición:
coordinar y gestionar de manera estratégica la operación de proyectos creativos para una cuenta del sector financiero con alto volumen operativo, fungiendo como punto clave de conexión entre cliente, stakeholders internos y una célula creativa multidisciplinaria.
esta posición será responsable de recibir y aterrizar briefs, definir prioridades, estructurar timelines, dar seguimiento a entregables y asegurar que los proyectos avancen en tiempo y forma. El rol requiere un perfil senior, autónomo e independiente, con alta capacidad de organización, manejo de presión y comunicación directa con cliente, considerando volumen, número de productos, stakeholders involucrados y nivel de exigencia de la cuenta.
responsabilidades claves:
- actuar como punto estratégico de comunicación entre cliente, stakeholders internos y la célula creativa asignada.
- realizar fronting directo con cliente para la recepción de briefs, levantamiento de necesidades, seguimiento de requerimientos y definición de prioridades.
- coordinar proyectos provenientes de múltiples unidades de negocio, líneas de producto y stakeholders del cliente.
- gestionar de forma paralela múltiples solicitudes, prioridades y entregables dentro de una cuenta de alto volumen operativo.
- crear, administrar y dar seguimiento a timelines, time tables y planes de trabajo para garantizar claridad en tiempos, responsables y fechas compromiso.
- verificar que todos los entregables avancen en tiempo y forma, anticipando riesgos, retrasos, bloqueos o cambios de prioridad.
- coordinar de manera transversal a equipos multidisciplinarios, incluyendo directores creativos, diseñadores, content creators, community managers, perfiles de data y otras áreas involucradas.
- asegurar la correcta distribución de tiempos, cargas de trabajo y prioridades dentro de la célula creativa,
sin tener personal a cargo de manera directa.
- revisar que los briefs estén completos, sean claros y cuenten con la información necesaria antes de ser asignados al equipo correspondiente.
- mantener comunicación constante con cliente para dar visibilidad sobre avances, gestionar expectativas y negociar prioridades cuando sea necesario.
- participar en juntas de seguimiento, sesiones de trabajo, presentaciones de resultados y reuniones con stakeholders internos y externos.
- dar seguimiento a acuerdos, minutas, próximos pasos y compromisos derivados de reuniones internas y externas.
- impulsar la resolución de bloqueos y facilitar la toma de decisiones para mantener la continuidad operativa de los proyectos.
- gestionar el estrés y la presión propia de una cuenta con alto volumen de productos, clientes internos y entregables simultáneos.
- asegurar una comunicación clara, asertiva y estructurada con cliente, incluso en contextos de alta exigencia.
requerimientos mínimos:
- licenciatura en mercadotecnia, publicidad, comunicación, administración o afín.
- 5+ años de experiencia como project manager, traffic manager, delivery manager, account project manager o posiciones similares.
- experiencia en agencias creativas, digitales, publicidad, comunicación o consultoría.
- experiencia coordinando células creativas multidisciplinarias sin tener personal a cargo directo.
- sólida experiencia en gestión de stakeholders internos y externos.
- experiencia realizando fronting y seguimiento directo con clientes de alta exigencia.
- capacidad para recibir briefs, cuestionar información, ordenar solicitudes y definir prioridades.
- experiencia gestionando múltiples proyectos, entregables y prioridades de forma simultánea.
- experiencia construyendo timelines, calendarios de trabajo,
planes de seguimiento y reportes de avance.
- alta autonomía, organización, sentido de urgencia y capacidad de toma de decisiones.
- experiencia presentando estatus, avances y resultados ante clientes y equipos de liderazgo.
- deseable experiencia en cuentas financieras, banca, fintech, retail o clientes corporativos con alto volumen operativo.
- inglés intermedio deseable.
software/herramientas de dominio:
- microsoft powerpoint.
- microsoft excel.
- google workspace.
- herramientas de gestión de proyectos como asana, monday, trello, workfront o similares.
- herramientas de colaboración y seguimiento de proyectos.
- plataformas para creación de reportes, presentaciones y seguimiento de status.
- deseable conocimiento en herramientas de data, social listening o reporteo digital.
habilidades principal:
- planeación y organización.
- gestión de proyectos.
- atención al detalle.
- comunicación efectiva.
- coordinación de equipos multidisciplinarios.
- gestión de prioridades.
- resolución de problemas.
- seguimiento y control de procesos.
- capacidad analítica.
- adaptabilidad.
- trabajo bajo presión.
- orientación a resultados.
"en publicis groupe, valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por motivo alguno: ni por motivo de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, origen nacional o por cualquier otra característica.
creemos que la inclusión es fundamental para nuestro éxito, así que fomentamos la igualdad de oportunidades y la creación de equipos diversos. También nos esforzamos por garantizar que todos los empleados y candidatos sean tratados con respeto y dignidad, basando todas las decisiones de empleo en las cualificaciones, el mérito y las necesidades del negocio.
en publicis groupe reconocemos la importancia de la flexibilidad en el lugar de trabajo por lo que apoyamos el trabajo híbrido, permitiendo a nuestros empleados combinar el trabajo remoto con el trabajo en la oficina, cuidando mantener la calidad de nuestras prestaciones hacía nuestros clientes."
📌 Project manager (México)
🏢 Zenith
📍 México