Description alten méxico es una subsidiaria del grupo alten, líder mundial en servicios de ingeniería y tecnología. Con presencia en más de 30 países y más de 46,000 colaboradores a nivel global, alten apoya a las principales empresas de sectores como automotriz, aeroespacial, energía, telecomunicaciones y tecnologías de la información mediante soluciones especializadas de ingeniería, desarrollo de producto y transformación digital. Actualmente estamos buscando un account manager para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades gestionar y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes estratégicos. Atender solicitudes de cotización (rfq), información (rfi) y propuestas comerciales (rfp). Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, precios y tiempos de entrega. Coordinar requerimientos del cliente con equipos internos de ingeniería, operaciones y manufactura. Identificar oportunidades de crecimiento, ventas adicionales y nuevos negocios dentro de las cuentas asignadas. Administrar contratos, acuerdos de confidencialidad (nda) y condiciones comerciales. Dar seguimiento a presupuestos, rentabilidad y objetivos comerciales. Coordinar actividades relacionadas con prototipos, preproducción y cambios de ingeniería. Actuar como punto de contacto principal entre clientes y áreas internas. Monitorear la satisfacción del cliente y resolver incidencias comerciales. Participar en reuniones de seguimiento de proyectos y revisiones de negocio. Realizar análisis de mercado e identificar nuevas oportunidades comerciales. Preparar reportes de desempeño, pronósticos y planes de crecimiento de cuentas. Apoyar actividades de cobranza y seguimiento de pagos. Requerimientos estudios en: licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería mecánica, ingeniería electrónica o carrera afín. Habilidades técnicas obligatorias gestión de cuentas clave (key account management) – nivel avanzado – 3 años.
Elaboración y seguimiento de cotizaciones (rfq, rfi, rfp) – nivel avanzado – 3 años. Negociación comercial con clientes industriales u oem – nivel avanzado – 3 años. Análisis de costos, pricing y presupuestos – nivel avanzado – 3 años. Manejo de crm y gestión de relaciones con clientes – nivel avanzado – 3 años. Administración de contratos y nda – nivel intermedio – 2 años. Coordinación de proyectos y seguimiento de actividades multifuncionales – nivel intermedio – 2 años. Microsoft excel y herramientas de microsoft office – nivel avanzado – 3 años. Inglés de negocios oral y escrito – nivel avanzado – 3 años. Habilidades técnicas deseables experiencia en la industria automotriz o electrónica – nivel intermedio – 2 años. Experiencia en program management – nivel intermedio – 2 años. Conocimiento de apqp, ppap y lanzamiento de nuevos productos – nivel intermedio – 2 años. Experiencia trabajando con clientes oem y tier 1 – nivel intermedio – 2 años. Conocimiento de sistemas de calidad iatf 16949, iso 9001 o tisax – nivel básico a intermedio – 1 año. Manejo de salesforce, sap crm, microsoft dynamics o herramientas similares – nivel intermedio – 2 años. Certificación pmp, capm o equivalente – deseable. Habilidades blandas comunicación efectiva. Negociación y manejo de conflictos. Orientación al cliente. Proactividad. Resolución de problemas. Organización y gestión del tiempo. Trabajo en equipo. Adaptabilidad. Orientación a resultados. Capacidad para gestionar múltiples prioridades. Benefits sueldo base competitivo. Seguro de gastos médicos mayores. Seguro dental y de visión. Aguinaldo de 15 días. Prima vacacional del 25%. 12 días de vacaciones desde el primer año. Ptu (participación de los trabajadores en las utilidades). Vales de despensa. Esquema híbrido de trabajo. Crecimiento profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa global líder en ingeniería y tecnología.
📌 Key account manager (México)
🏢 Alten
📍 México