Acuity Inc. (NYSE: AYI) es una empresa de tecnología industrial líder en el mercado. Utilizamos la tecnología para resolver los problemas de espacios, iluminación y mucho más. A través de nuestros dos segmentos de negocio, Acuity Brands Lighting (ABL) y Acuity Intelligent Spaces (AIS), diseñamos, fabricamos y llevamos al mercado productos y servicios que marcan una diferencia valiosa en la vida de las personas. Logramos el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos y servicios innovadores, como la iluminación, los controles de iluminación, las soluciones de gestión de edificios y la plataforma de audio, video y control. Nos centramos en los resultados de los clientes e impulsamos el crecimiento y la productividad para aumentar la participación en el mercado y ofrecer una rentabilidad superior. Buscamos desplegar intensamente el capital para hacer crecer nuestro negocio y entrar en mercados verticales nuevos. Acuity Inc. tiene su sede en Atlanta (Georgia) y tiene operaciones en América del Norte, Europa y Asia.
La empresa cuenta con más de 13,000 asociados dedicados y talentosos. Visítenos en www.acuityinc.com.
Resumen del trabajo
Responder a las consultas de los colaboradores sobre asuntos relacionados con Recursos Humanos, brindar apoyo en el uso de herramientas de autoservicio para colaboradores y proporcionar información precisa sobre políticas, procesos y programas en las áreas de nómina, beneficios, administración de ausencias, sistemas de RR. HH. y otros temas que surgen durante el ciclo de vida laboral.
Resolver las consultas de los colaboradores de manera oportuna, ofreciendo un servicio al cliente excepcional. Recibir actividades a través de múltiples canales, como gestión de casos, notificaciones de sistemas, llamadas telefónicas y servicios de chat, actuando como el primer punto de contacto para consultas de RR. HH.
Tareas y responsabilidades principal (funciones esenciales)
Responsable de recibir, atender, investigar, diagnosticar y escalar pr
📌 Especialista en Experiencia del Asociado y Operaciones de RH (México)
🏢 Acuity
📍 México