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VNA Group es un holding constituido por más de 10 empresas de diferentes sectores de la industria, con operaciones en más de 40 países. Cada una de nuestras empresas representa la visión y filosofía del grupo dentro de su respectiva industria.

BUSCAMOS: ANALISTA DE INFORMACIÓN POSTVENTA

Objetivo del puesto

Apoyar en el control, administración, análisis y reporte de información, así como en el seguimiento de proyectos y actividades relacionadas con la operación de Postventa, contribuyendo a mejorar la calidad y eficiencia de los procesos.

Requisitos

- Preparatoria, carrera técnica trunca o licenciatura.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
- Excel avanzado (indispensable).
- Se realizará prueba de Excel durante el proceso de selección.
- Experiencia en manejo y análisis de bases de datos.
- Capacidad de análisis y organización de información.

Conocimientos indispensables

- Tablas dinámicas.
- Fórmulas avanzadas: BUSCARX, ÍNDICE, COINCIDIR, SI, SUMAR.SI.CONJUNTO, entre otras.
- Manejo de Power Query.
- Gráficos dinámicos.
- Deseable conocimiento en macros y VBA.

Principales funciones





- Analizar y actualizar bases de datos e información de Postventa.
- Dar seguimiento a refacciones en tránsito mediante paqueterías.
- Realizar búsqueda y seguimiento de refacciones.
- Dar seguimiento a solicitudes y correos electrónicos.
- Gestionar y actualizar la base diaria de tickets.
- Elaborar reportes y análisis de información.
- Dar seguimiento a proyectos y actividades para la mejora de la operación.
- Mantener actualizada la información para facilitar la toma de decisiones.

Ofrecemos

- Sueldo mensual bruto: $12,000.
- Prestaciones de ley desde el primer día:
- IMSS.
- Vacaciones.
- Aguinaldo.
- Prima vacacional.
- Fondo de ahorro del 5%.
- Vales de despensa.
- Servicio de comedor.
- Venta a colaborador.
- Estabilidad laboral.

Jornada laboral Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

2 sábados de descanso al mes.

Lugar de trabajo: Lerma de Villada

Si tienes dominio de Excel y te gusta trabajar con datos, análisis y seguimiento de información, ¡esta ocasión es para ti!

¡Postúlate y forma parte de Grupo VNA!

Sueldo: $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Excel y Datos (Lerma de Villada)
🏢 VENTO SANTIN TOLUCA
📍 Lerma de Villada