El Auxiliar General de Cajas será responsable de cobrar la mercancía en los puntos de venta, garantizando la exactitud y rapidez en cada transacción. Además, brindará apoyo a los supervisores de área en la elaboración y entrega de reportes de ventas diarios, manteniendo la organización y el buen servicio al cliente.
- Cobrar la mercancía de los clientes en caja, asegurando precisión y rapidez.
- Verificar y registrar los pagos en efectivo, tarjetas y otros medios.
- Emitir facturas y tickets de venta conforme a políticas de la empresa.
- Mantener el orden y la limpieza del área de cajas.
- Brindar atención al cliente, resolviendo dudas básicas sobre precios y promociones.
- Apoyar a los supervisores en la generación de reportes de ventas diarios.
- Conciliar los ingresos de caja al cierre de turno.
- Identificar y reportar discrepancias o incidencias en el proceso de cobro.
- Cumplir con los procedimientos de seguridad y prevención de pérdidas.
- Participar en capacitaciones y entrenamientos internos.
- Educación secundaria completa; preferible bachillerato o equivalente.
- Experiencia mínima de 6 meses en manejo de caja o atención al cliente.
- Conocimientos básicos de operaciones de punto de venta (POS).
- Habilidad para trabajar bajo presión y con alta precisión numérica.
- Buenas habilidades de comunicación y trato amable.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluyendo fines de semana.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimiento básico de Microsoft Excel o herramientas de reporte.
- Integridad y confiabilidad en el manejo de efectivo.
- Inglés básico (deseable).