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Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Anfitrión de Actividades Recreativas

Objetivo

Realizar la promoción de rentas y cobranza de los diferentes paquetes y combos disponibles, apegado a los estándares de servicio del grupo, colaborando en el cumplimiento de los objetivos de venta establecido.

Funciones

-Realizar el estándar de bienvenida establecido a los visitantes al ingresar al área de Xcaret plus, brindando un servicio de calidad.

-Asesorar a los visitantes de Xcaret plus sobre los beneficios obtenidos en su brazalete, asegurando su estancia en el parque.

-Atender amablemente todas las consultas, canalizar las quejas de los visitantes y seguir los procedimientos establecidos, con el objetivo de brindar un servicio optimizado y eficaz.

-Mantener en estado óptimo el equipo de cómputo, pantalla,



mouse y teclado garantizando la operación.

-Realizar rentas y cobros de equipo de operación como lockers, toallas, equipo de snorkel y aletas para el uso de los visitantes en el parque.

Competencias

Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto.

Iniciativa y adaptabilidad.

Manejo de contingencias.

Trabajo en equipo.

Comunicación.

Requisitos

-Preparatoria concluida.

-Inglés Avanzado.

-Servicio al Cliente.

-Ventas.

-Análisis y Solución de situaciones.

-Manejo de efectivo.

Prestaciones de Ley y Superiores:

- Fondo de Ahorro
- Comedor de Colaboradores
- Transporte
- Uniformes
- Formación Continua
- Oportunidades de Desarrollo
- Bono de Puntualidad y Asistencia

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México ¡POXTÚLATE AHORA!

Sueldo: $17,000.00 - $17,200.00 al mes

Beneficios

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Anfitrión de Actividades Recreativas (Playa del Carmen)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Playa del Carmen