Estamos contratando Auxiliar en atención a cliente

Requisitos:

- Edad: 25 a 45 años.
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.
- Experiencia de 1 a 2 años en atención a clientes demostrable.
- Disponibilidad de horario.
- Manejo de paquetería office.

Responsabilidades:

- Servicio al cliente vía chat y telefónica.
- Alta de clientes en el sistema.
- Captura de información.
- Seguimiento a reportes de fallas.
- Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas.
- Habilidad para realizar varias tareas a la vez.
- Actividades administrativas.

Conocimientos y habilidades:

- Manejo de herramientas de comunicación.
- Manejo de reportes e indicadores.
- Comunicación clara y efectiva (oral y escrita).
- Escucha activa.
- Empatía y paciencia.
- Tolerancia a la frustración.
- Resolución de problemas.
- Actitud de servicio.
- Manejo del estrés y autocontrol.
- Trabajo en equipo.
- Organización y gestión del tiempo.
- Adaptabilidad.

Ofrecemos:





- Prestaciones de ley al primer día
- Sueldo inicial: $10,169 mensuales brutos (Pago quincenal).
- Bono de puntualidad y asistencia mensual de $1,300
- Bono de transporte mensual $600 (Pago quincenal)
- Vales de despensa
- Aumentos salariales
- Oportunidades de crecimiento y capacitación constante

Horario:

- Lunes y martes: 8:00 – 18:00
- Miércoles a viernes: 8:00 – 19:00
- Rol de guardia: 1 vez cada 3 semanas se trabaja sábado y domingo, con descanso compensatorio lunes y martes

Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,200.00 - $12,500.00 al mes

Beneficios

- Opción a contrato fijo
- Vales de despensa

Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a clientes (Industrial San Luis)
🏢 MUCIVAGA
📍 Industrial San Luis