Coordinadora Senior de Operación y Seguimiento Comercial de Seguros

Buscamos una persona con experiencia sólida en seguros, altamente organizada, analítica y resolutiva, que pueda dar seguimiento tanto a prospectos comerciales como a procesos operativos del despacho.

Responsabilidades principales:

- Seguimiento a prospectos y oportunidades mediante CRM.
- Control y seguimiento de tareas operativas de seguros.
- Atención y seguimiento a clientes.
- Emisiones, renovaciones, endosos, siniestros y trámites con aseguradoras.
- Seguimiento de flotillas, daños, Gastos Médicos Mayores y otros ramos.
- Coordinación de pendientes con clientes, ejecutivos y aseguradoras.
- Uso de Inteligencia Artificial para análisis, comparativos, investigación, redacción y productividad.
- Identificación y solución de problemas antes de escalarlos a Dirección.
- Perfil que buscamos Mínimo 4 años de experiencia en seguros.
- Conocimiento de diferentes ramos, especialmente Daños, Flotillas y Gastos Médicos Mayores.
- Experiencia trabajando con CRM.
- Manejo de Excel / Google Sheets y herramientas digitales.




- Buen dominio de herramientas de Inteligencia Artificial.
- Destacado organización y seguimiento.
- Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas.
- Buena comunicación e inteligencia emocional.
- Experiencia en atención y servicio al cliente.

Ofrecemos:

- Sueldo según experiencia (competitivo para el puesto), dependiendo de experiencia.
- Esquema de trabajo híbrido.
- 30 días de aguinaldo.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores después de 6 meses.
- Seguro de Vida después de 6 meses.
- Seguro de Accidentes Personales después de 6 meses.
- Oportunidad de crecimiento y participación en la mejora de procesos del despacho.
- Hibrido: 2 días Home Office, 3 días oficina (Depende de su productividad)

Ubicación: Obispado, Monterrey, Nuevo León.

Buscamos a alguien que no solo dé seguimiento a pendientes, sino que se haga responsable de llevarlos hasta su solución y cierre.

Envia tu CV a [email protected]

📌 Coordinadora Senior de Operación y Seguimiento Comercial de Seguros (Monterrey)
🏢 CSeguro
📍 Monterrey